Paru en mars 2010, voici un document préparé pour le Réseau d’enseignement francophone à distance du Canada (REFAD). Ce document vise à aider les équipes pédagogiques à mieux connaître le Web 2.0 et ses outils, à découvrir leurs possibilités pour l’éducation, réfléchir sur leurs impacts, particulièrement en formation à distance. Il comprend un tour d’horizon du Web 2.0, de ses caractéristiques mais aussi des exemples de leurs utilisations et des ressources pour les explorer davantage.